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AGB

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026

Auf dieser Seite
  1. 1. Die Verkäuferin
  2. 2. Geltungsbereich und Annahme
  3. 3. Produkte und Preise
  4. 4. Ablauf der Bestellung
  5. 5. Zahlung und Rechnung
  6. 6. Lieferung
  7. 7. Widerrufsrecht
  8. 8. Gewährleistung
  9. 9. Beschwerden und Streitbeilegung
  10. 10. Anwendbares Recht
  11. 11. Änderungen dieser AGB

1. Die Verkäuferin

  • Szedlmayer Ildikó, Einzelunternehmerin (egyéni vállalkozó, e.v.)
  • Sitz und Postanschrift (auch für Beschwerden und Rücksendungen): 1036 Budapest, Evező utca 6., Ungarn
  • Registernummer: 55812344; registerführende Stelle: die ungarische Steuer- und Zollbehörde, Nemzeti Adó- és Vámhivatal (ab 1. Januar 2027: die Ungarische Industrie- und Handelskammer)
  • Steuernummer: 57210690-1-41; USt-IdNr.: HU57210690
  • E-Mail: info@ildiwaterpolo.com
  • Telefon: +36 70 337 5411
  • Hosting-Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; support@cloudflare.com

2. Geltungsbereich und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen im Onlineshop ildiwaterpolo.com (die „Website“) zwischen der Verkäuferin und dem Käufer.

Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer diese AGB. Die AGB können vor der Bestellung jederzeit gelesen, gespeichert und ausgedruckt werden; außerdem fügen wir sie der Bestellbestätigung per E-Mail als Textdatei bei.

Der Vertrag wird in der auf der Website gewählten Sprache geschlossen (Ungarisch, Englisch, Deutsch, Italienisch, Slowakisch, Tschechisch, Niederländisch, Polnisch oder Rumänisch). Die nicht ungarischen Fassungen sind Übersetzungen; bei Abweichungen ist der ungarische Text maßgeblich. Davon unberührt bleibt die Regel, dass eine unklare Bestimmung in einem Vertrag mit einem Verbraucher zu dessen Gunsten ausgelegt wird.

Der Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag, und wir legen ihn nicht gesondert ab. Die Bestelldaten werden im Zahlungssystem von Stripe und in den Unterlagen der Verkäuferin gespeichert; der Käufer erhält die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestätigungs-E-Mail. Wir haben uns keinem Verhaltenskodex unterworfen.

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, beschreibt die Datenschutzerklärung.

3. Produkte und Preise

Auf der Website werden die Wasserball-Übungsbücher von Szedlmayer Ildikó verkauft (Buch 1 und Buch 2, in mehreren Sprachausgaben). Die wesentlichen Merkmale der Bücher (Sprache, Inhalt, Seitenzahl, laminierte wasserfeste Seiten, empfohlenes Alter) sind auf den Produktseiten beschrieben. Die Bücher werden auf Bestellung gedruckt.

Die Preise verstehen sich in Euro, und der Käufer zahlt in Euro. Die Verkäuferin ist als Kleinunternehmerin von der Umsatzsteuer befreit (alanyi adómentes) und berechnet keine Umsatzsteuer: Die angegebenen Preise sind Endpreise. Auf den ungarischsprachigen Seiten sind die Forintbeträge Richtwerte zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank.

Die Versandkosten sind eine Pauschale pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Bücher:

  • Ungarn: 10 €
  • andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union: 14 €
  • die übrigen in Abschnitt 6 genannten Länder: 35 €

Die Versandkosten werden auf den Produktseiten und im Warenkorb angezeigt, und der Warenkorb zeigt vor der Zahlung den zu zahlenden Gesamtbetrag. Weitere Kosten berechnen wir nicht, auch nicht für die Zahlungsart. Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union kann das Bestimmungsland Zölle, Steuern oder Bearbeitungsgebühren erheben, die der Käufer trägt; deren Höhe können wir nicht im Voraus angeben.

Erscheint auf der Website ein offensichtlich falscher Preis (zum Beispiel 0 € oder ein Bruchteil des üblichen Preises), informieren wir den Käufer; er kann dann zum richtigen Preis bestellen oder kostenlos von der Bestellung zurücktreten.

Die niederländischen Ausgaben verkauft unser Partner in den Niederlanden; sie werden per E-Mail beim Partner bestellt, und für diese Bestellungen gelten die Bedingungen des Partners. Über individuelle Vereinsausgaben schließen wir auf Grundlage eines individuellen Angebots eine gesonderte Vereinbarung.

4. Ablauf der Bestellung

  1. Auf einer Produktseite wählt der Käufer die Ausgabe und die Menge und legt sie in den Warenkorb.
  2. Im Warenkorb kann der Käufer die Mengen prüfen und ändern, Artikel entfernen und das Lieferland wählen. Der Warenkorb zeigt die Versandkosten und den Gesamtbetrag.
  3. Die Schaltfläche „… bezahlen“ führt den Käufer zur sicheren Bezahlseite von Stripe, auf der er seine E-Mail-Adresse, seinen Namen, seine Lieferadresse (im gewählten Land), seine Telefonnummer und seine Kartendaten eingibt.
  4. Eingabefehler kann der Käufer im Warenkorb und auf der Bezahlseite von Stripe jederzeit vor dem Absenden der Zahlung korrigieren; von der Bezahlseite kann er zum Warenkorb zurückkehren.
  5. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer die Zahlung auf der Bezahlseite von Stripe mit der Schaltfläche absendet, die auf die Zahlungspflicht hinweist, und die Zahlung erfolgreich ist.
  6. Nach erfolgreicher Zahlung zeigt die Website eine Zusammenfassung der Bestellung, und wir bestätigen die Bestellung per E-Mail. Trifft die Bestätigung nicht innerhalb von 48 Stunden ein, ist der Käufer nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

5. Zahlung und Rechnung

Der Käufer bezahlt auf der Bezahlseite von Stripe per Karte oder mit den anderen dort angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlung erfolgt in Euro; ist die Karte des Käufers mit einem Konto in einer anderen Währung verbunden, übernimmt die Bank des Käufers die Umrechnung und berechnet dafür gegebenenfalls eine Gebühr. Die Kartendaten verarbeitet ausschließlich Stripe; wir sehen sie nie.

Wir stellen die Rechnung elektronisch mit dem Rechnungsprogramm Billingo aus und senden sie per E-Mail.

6. Lieferung

Wir liefern in folgende Länder: Ungarn; die anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Zypern); sowie Argentinien, Australien, Brasilien, Kanada, Neuseeland, die Schweiz, Südafrika und die Vereinigten Staaten. Ein Käufer, der in einem beliebigen EU-Mitgliedstaat lebt, kann zu denselben Bedingungen mit Lieferung in jedes der genannten Länder bestellen.

Wir versenden die Bücher mit Sendungsverfolgung: meist per Einschreiben mit Magyar Posta (der ungarischen Post), manchmal mit GLS oder UPS. Wenn Sie die Sendungsnummer möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail. Eine gesonderte umweltfreundliche Versandoption bieten wir nicht an.

Lieferfrist: Die Bücher erreichen den Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss. Übliche Lieferzeiten ab Bestellung: 3–4 Tage in Ungarn, 5–7 Tage in andere europäische Länder und 9–11 Tage außerhalb Europas. Diese Angaben dienen der Information und sind keine Fristen.

Liefern wir nicht innerhalb dieser Frist, kann der Käufer eine Nachfrist setzen; liefern wir auch dann nicht, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Ohne Nachfrist kann der Käufer auch zurücktreten, wenn wir die Lieferung verweigert haben. Bei einem Rücktritt erstatten wir den gesamten gezahlten Betrag einschließlich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Bücher geht auf den Käufer über, wenn er (oder eine von ihm benannte Person) das Paket erhält. Geht ein Paket verloren oder kommt es beschädigt an, geben Sie uns bitte Bescheid: Wir senden es erneut oder erstatten den Preis.

Kommt eine Sendung zu uns zurück, weil die angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig war, melden wir uns, und der Käufer trägt das Porto für den erneuten Versand. Lag der Fehler bei uns, versenden wir erneut auf unsere Kosten.

7. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu, also natürlichen Personen, die zu Zwecken kaufen, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Werden die von Ihnen bestellten Bücher in getrennten Sendungen geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Szedlmayer Ildikó, Einzelunternehmerin, 1036 Budapest, Evező utca 6., Ungarn; Telefon: +36 70 337 5411; E-Mail: info@ildiwaterpolo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter ildiwaterpolo.com/de/withdrawal/ (unten auf jeder Seite: „Vertrag widerrufen“) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (1036 Budapest, Evező utca 6., Ungarn) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Ausgaben, die eigens auf Wunsch des Verbrauchers angefertigt und eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (zum Beispiel mit dem Namen oder Logo eines Vereins) (§ 29 Abs. 1 lit. c der ungarischen Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). Die auf der Website angebotenen Standardausgaben, die auf Bestellung gedruckt werden, unterliegen dem Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An Szedlmayer Ildikó, Einzelunternehmerin, 1036 Budapest, Evező utca 6., Ungarn, info@ildiwaterpolo.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Gewährleistung

Auf der Website werden ausschließlich neue Produkte verkauft. Wir gewähren keine gewerbliche Garantie, und für Bücher gilt auch keine gesetzlich vorgeschriebene Garantie.

Gesetzliche Mängelgewährleistung (kellékszavatosság)

Wann können Sie Ansprüche geltend machen? Wenn Szedlmayer Ildikó, Einzelunternehmerin, mangelhaft leistet, können Sie gegenüber der Verkäuferin Ansprüche nach dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch geltend machen.

Was können Sie verlangen? Sie können nach Ihrer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die gewählte Abhilfe ist unmöglich oder würde der Verkäuferin im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig höhere Kosten verursachen. Wenn Sie Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht verlangt haben oder nicht verlangen konnten, können Sie eine verhältnismäßige Minderung des Preises verlangen oder – als letztes Mittel – vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Kaufvertrag über Waren zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen dürfen Sie den Mangel nicht selbst beheben oder von einem Dritten auf Kosten der Verkäuferin beheben lassen. Sie können von der gewählten Abhilfe zu einer anderen wechseln, tragen aber die Kosten des Wechsels, es sei denn, der Wechsel war berechtigt oder die Verkäuferin hat ihn veranlasst.

Bevor wir ein Buch nachbessern oder austauschen, weisen wir Sie darauf hin, dass Sie zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen können. Bessern wir den Mangel nach, verlängert sich die Frist für Ansprüche aus der gesetzlichen Mängelgewährleistung einmalig um 12 Monate.

Bis wann müssen Sie Ansprüche geltend machen? Sie müssen uns den Mangel unverzüglich nach seiner Entdeckung mitteilen, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung. Bitte beachten Sie, dass Sie Ansprüche aus der gesetzlichen Mängelgewährleistung nach Ablauf von zwei Jahren ab Vertragserfüllung nicht mehr geltend machen können.

Gegen wen? Sie machen Ihre Ansprüche gegenüber der Verkäuferin geltend.

Weitere Voraussetzungen? Innerhalb eines Jahres ab Vertragserfüllung ist die einzige Voraussetzung für die Geltendmachung – neben der Mitteilung des Mangels –, dass Sie nachweisen, dass das Produkt von Szedlmayer Ildikó, Einzelunternehmerin, geliefert wurde. Nach Ablauf eines Jahres ab Vertragserfüllung müssen Sie beweisen, dass der von Ihnen entdeckte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Vertragserfüllung bestand.

Produktgewährleistung (termékszavatosság)

Wann können Sie Ansprüche geltend machen? Ist eine bewegliche Sache (das „Produkt“) mangelhaft, können Sie nach Ihrer Wahl Ansprüche aus der oben beschriebenen gesetzlichen Mängelgewährleistung oder aus der Produktgewährleistung nach dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch geltend machen.

Was können Sie verlangen? Im Rahmen der Produktgewährleistung können Sie die Nachbesserung oder den Austausch des mangelhaften Produkts verlangen.

Gegen wen? Gegen den Hersteller oder Vertreiber des Produkts (zusammen: der „Hersteller“). Bei den Büchern ist dies ebenfalls Szedlmayer Ildikó, Einzelunternehmerin.

Wann ist ein Produkt mangelhaft? Wenn es nicht den Qualitätsanforderungen entspricht, die bei seinem Inverkehrbringen galten, oder nicht die Eigenschaften aufweist, die in der Beschreibung des Herstellers angegeben sind.

Bis wann? Innerhalb von zwei Jahren, nachdem der Hersteller das Produkt in Verkehr gebracht hat. Danach erlischt das Recht.

Beweislast: Sie müssen beweisen, dass der Mangel bereits bestand, als der Hersteller das Produkt in Verkehr brachte.

Wann ist der Hersteller befreit? Wenn er nachweisen kann, dass er das Produkt nicht im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat, dass der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war oder dass der Mangel auf die Anwendung einer Rechtsvorschrift oder einer verbindlichen behördlichen Vorschrift zurückgeht. Der Nachweis eines dieser Gründe genügt.

Sie können wegen desselben Mangels gleichzeitig Ansprüche aus der gesetzlichen Mängelgewährleistung gegenüber der Verkäuferin und aus der Produktgewährleistung gegenüber dem Hersteller geltend machen. Haben Sie Ihren Anspruch aus der Produktgewährleistung erfolgreich geltend gemacht, können Sie Ansprüche aus der gesetzlichen Mängelgewährleistung für das ausgetauschte Produkt bzw. für den nachgebesserten Teil nur noch gegenüber dem Hersteller geltend machen.

Der EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung

EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung: Für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden, gilt eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren.

Weitere Informationen: europa.eu/youreurope/garantien

Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen

Einen Mangel können Sie per E-Mail, per Post oder telefonisch über die oben genannten Kontaktdaten melden; bitte geben Sie die Bestellnummer an und fügen Sie nach Möglichkeit ein Foto des Mangels bei. Wir nehmen den Anspruch schriftlich auf und senden Ihnen eine Kopie. Können wir nicht sofort sagen, ob wir den Anspruch erfüllen können, teilen wir Ihnen unseren Standpunkt innerhalb von 8 Tagen mit. Wir bemühen uns, die Nachbesserung oder den Austausch innerhalb von 15 Tagen vorzunehmen. Muss ein Buch ausgetauscht werden, tragen wir die Kosten der Rücksendung.

9. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können Sie per E-Mail (info@ildiwaterpolo.com), per Post (1036 Budapest, Evező utca 6., Ungarn) oder telefonisch (+36 70 337 5411) einreichen. Mündliche Beschwerden prüfen wir sofort und helfen ihnen nach Möglichkeit ab; wenn Sie mit unserer Bearbeitung nicht einverstanden sind, nehmen wir die Beschwerde schriftlich auf. Auf schriftliche Beschwerden antworten wir innerhalb von 30 Tagen schriftlich und in der Sache; eine Ablehnung begründen wir. Beschwerden und unsere Antworten bewahren wir drei Jahre lang auf.

Können wir Ihre Beschwerde nicht lösen, können Sie sich an die für Ihren Wohnort in Ungarn zuständige Schlichtungsstelle (békéltető testület) wenden. Wenn Sie nicht in Ungarn wohnen, können Sie sich an die für unseren Sitz zuständige Schlichtungsstelle Budapest (Budapesti Békéltető Testület) wenden. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstellen:

Budapesti Békéltető Testület

  • Zuständig für: Budapest
  • Sitz: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
  • Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.
  • Telefon: +36 1 488 2131
  • Website: bekeltet.bkik.hu

Baranya Vármegyei Békéltető Testület

  • Zuständig für: Baranya, Somogy, Tolna
  • Sitz: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
  • Postanschrift: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
  • Telefon: +36 72 507 154
  • Website: baranyabekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület

  • Zuständig für: Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nógrád
  • Sitz: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
  • Postanschrift: 3501 Miskolc, Pf. 376.
  • Telefon: +36 46 501 091
  • Website: bekeltetes.borsodmegye.hu

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület

  • Zuständig für: Békés, Bács-Kiskun, Csongrád-Csanád
  • Sitz: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.
  • Postanschrift: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.
  • Telefon: +36 62 549 392
  • Website: bekeltetes-csongrad.hu

Fejér Vármegyei Békéltető Testület

  • Zuständig für: Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém
  • Sitz: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
  • Postanschrift: 8050 Székesfehérvár, Pf. 357.
  • Telefon: +36 22 510 310
  • Website: bekeltetesfejer.hu

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

  • Zuständig für: Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala
  • Sitz: 9022 Győr, Szent István út 10/A
  • Postanschrift: 9022 Győr, Szent István út 10/A
  • Telefon: +36 96 520 217
  • Website: bekeltetesgyor.hu

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület

  • Zuständig für: Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Szabolcs-Szatmár-Bereg
  • Sitz: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
  • Postanschrift: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.
  • Telefon: +36 52 500 710
  • Website: hbmbekeltetes.hu

Pest Vármegyei Békéltető Testület

  • Zuständig für: Pest
  • Sitz: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
  • Postanschrift: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
  • Telefon: +36 1 792 7881
  • Website: panaszrendezes.hu

Wir wirken am Verfahren vor der Schlichtungsstelle mit. Sie können sich auch an die Verbraucherschutzbehörde wenden und den Rechtsweg beschreiten; als Verbraucher auch vor den Gerichten an Ihrem Wohnort.

Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union wurde am 20. Juli 2025 eingestellt, daher verweisen wir nicht auf sie.

10. Anwendbares Recht

Für den Vertrag gilt ungarisches Recht, insbesondere das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch (Gesetz V von 2013) und die Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet. Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Mitgliedstaat leben, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, der Ihnen durch diejenigen Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.

11. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern; Änderungen berühren bereits geschlossene Verträge nicht. Für jede Bestellung gilt die bei ihrer Aufgabe gültige Fassung, die wir der Bestätigungs-E-Mail beifügen.

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